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Risposta all’indagine è del 83%.

100% soddisfazione complessiva sul corso per chi ha risposto al quesito

Nel dettaglio:

79% risponde “molto soddisfatto”

5% risponde “abbastanza soddisfatto”

0% risponde “poco”

0% risponde “per nulla

16% non risponde

Unico item di insoddisfazione è il comfort ambientale con un 21% di “poco” o “per nulla” soddisfatti.

Nella parte aperta in conclusione al questionario alcuni lamentano l’odore proveniente dalla vicina mensa e il costo elevato del corso.

Da tutti gli altri item indagati emerge una soddisfazione al 100% considerando i “molto” soddisfatti e gli “abbastanza soddisfatti”, a netto delle non risposte. Ecco gli item: Orario, giorno della settimana, durata della lezione, durata complessiva dell’intero corso, competenza del personale addetto, disponibilità e cortesia del personale, chiarezza e completezza della comunicazione e delle istruzioni date dal personale, tutela/riservatezza privacy, utilità del corso per la sua condizione.